GEWOONTEN EN RELIGIES

1. Douane in Qatar

Onderhandelen :

Onderhandelen in Qatar, een belangrijk element in de zakelijke en diplomatieke wereld van deze rijke Golfstaat, is een verfijnde praktijk die zowel de traditionele cultuur als de moderne invloed weerspiegelt. In Qatar wordt onderhandelen beschouwd als een kunst die geduld, respect en wederzijds begrip vereist.

Onder invloed van islamitische principes en Arabische culturele normen gaat onderhandelen in dit land veel verder dan eenvoudige commerciële transacties. Het wordt gezien als een manier om duurzame relaties op te bouwen en de belangen van alle betrokken partijen te respecteren. Indirecte communicatie en het behoud van waardigheid en eer zijn essentieel. Dit gaat vaak gepaard met lange discussies, thee- en koffiepauzes en een bijzondere aandacht voor beleefdheid en gastvrijheid.

In de context van internationale aangelegenheden heeft Qatar laten zien dat het vaardig kan navigeren tussen verschillende westerse en oosterse onderhandelingsstijlen. Hierdoor heeft het land zich kunnen positioneren als een belangrijke speler in de regionale en wereldwijde handel en in de internationale diplomatie, met name door vredesbesprekingen en onderhandelingen tussen verschillende partijen te faciliteren.

Wees dus niet bang om je grote woorden te gebruiken als je bijvoorbeeld de Souq Wakif bezoekt, want je zult ze nodig hebben om over prijzen te onderhandelen!

Groeten :

De begroetingen in Qatar worden, net als in veel andere culturen in het Midden-Oosten, gekenmerkt door formaliteit en respect en weerspiegelen de culturele en religieuze waarden van het land. Hier zijn enkele belangrijke aspecten van groeten in Qatar:

1. Verbale uitwisseling: De meest gebruikelijke begroeting is “As-salamu alaykum”, wat “vrede zij met u” betekent. Het gepaste antwoord is “Wa alaykum as-salam”, wat betekent “en vrede zij met u”. Deze begroeting is universeel en wordt zeer gerespecteerd in de Qatarese samenleving.
2. Handdruk: Mannen begroeten elkaar vaak met een stevige handdruk en kunnen elkaar ook een lichte knuffel en kus op de wang geven, vooral als ze goede vrienden of familie zijn. Het is gebruikelijk om de linkerhand over het hart te leggen na de handdruk, als teken van oprechtheid en warmte.
3. Groeten tussen mannen en vrouwen: Bij interacties tussen mannen en vrouwen is voorzichtigheid geboden. In meer conservatieve kringen schudden mannen en vrouwen elkaar meestal geen hand, zeker niet als ze vreemden voor elkaar zijn. In modernere, stedelijke sociale of professionele kringen kan een handdruk echter acceptabel zijn. Het is altijd het beste om eerst de hand van de vrouw af te wachten.
4. Respect voor ouderen: Senioren worden als eerste begroet, als teken van respect. In families of op sociale bijeenkomsten is het gebruikelijk om te beginnen met het begroeten van de oudste mensen.
5. Uitgebreide begroetingen: Begroetingen kunnen gepaard gaan met vragen over gezondheid, familie en algemeen welzijn, maar altijd op een respectvolle manier en zonder inbreuk te maken op de privacy. Deze vragen vereisen geen gedetailleerde antwoorden, maar ze tonen wel interesse en respect voor de persoon.
6. Gebruik van titels: Het gebruik van passende titels, zoals “Sheikh” (voor een gerespecteerde leider) of “Ustadh” (voor een leraar of geleerde), is belangrijk wanneer je mensen met een specifieke status of kwalificatie aanspreekt.

Genegenheid in het openbaar :

Het tonen van affectie in het openbaar is in Qatar, net als in veel Golfstaten, onderworpen aan strenge culturele en religieuze normen. Deze normen zijn geworteld in de conservatieve waarden van de samenleving en de principes van de islam. Hier zijn enkele belangrijke punten om te overwegen:

1. Discretie en bescheidenheid: Discretie staat hoog in het vaandel in Qatar. Publieke uitingen van affectie, zoals zoenen of langdurige omhelzingen tussen koppels, worden over het algemeen als ongepast beschouwd. Koppels wordt aangeraden om, vooral op openbare plaatsen zoals winkelcentra, parken of straten, tekenen van genegenheid te beperken tot elkaars hand vasthouden of discrete gebaren.
2. Respect voor lokale normen: Het Qatarese bedrijf hecht veel belang aan het respecteren van lokale normen en waarden. Van bezoekers en expats wordt ook verwacht dat ze deze normen respecteren om de sociale harmonie te bewaren en culturele gevoeligheden niet te beledigen.
3. Privé- vs. publieke sfeer: Hoewel het tonen van affectie in het openbaar aan banden wordt gelegd, kunnen de normen in de privésfeer soepeler zijn. Families en koppels kunnen meer openstaan voor demonstraties van affectie in de privacy van hun eigen huis of in een privéomgeving.
4. Wettelijke regels: Het is belangrijk op te merken dat Qatar wetten heeft die gedrag in het openbaar regelen. Overmatige genegenheid in het openbaar kan in sommige gevallen leiden tot wettelijke sancties. Dit weerspiegelt de inzet van het land om het openbare fatsoen en het respect voor culturele en religieuze waarden te handhaven.
5. Afhankelijk van de context: In sommige meer kosmopolitische omgevingen en toeristische gebieden kunnen de normen iets soepeler zijn, maar voorzichtigheid en respect voor de lokale gewoonten blijven van het grootste belang.

Tips :

Het fooiensysteem in Qatar varieert, net als in veel andere landen, afhankelijk van de omstandigheden en de ontvangen diensten. Hier zijn enkele belangrijke punten waar je rekening mee moet houden als het gaat om het geven van fooi in Qatar:

1. Restaurants: In restaurants is het gebruikelijk om een fooi te geven als je tevreden bent over de service. Een fooi van 10-15% van de rekening wordt over het algemeen geaccepteerd en gewaardeerd, maar is niet verplicht. Sommige etablissementen kunnen een servicetoeslag in de rekening opnemen, in welk geval een extra fooi niet nodig is.
2. Taxi’s en chauffeurs: Bij taxidiensten of privéchauffeurs wordt het naar boven afronden van de ritprijs of het geven van een kleine fooi op prijs gesteld, hoewel dit niet verplicht is. Een fooi van 5 tot 10 Qatarese riyals kan een goede indicatie zijn.
3. Hoteldiensten: In hotels is het gebruikelijk om fooi te geven aan bagagedragers, valetiers en soms kamerpersoneel. Een vergoeding van tussen de 5 en 20 Qatarese riyals, afhankelijk van de service en de categorie van het hotel, wordt passend geacht.
4. Kappers en schoonheidssalons: Het is ook gebruikelijk om een fooi achter te laten in kapsalons en schoonheidssalons als je tevreden bent over de service. Een fooi van 10-15% is gebruikelijk.
5. Geen verplichting: Hoewel fooien op prijs worden gesteld, is het belangrijk om te weten dat ze niet verplicht zijn in Qatar. Het geven van een fooi is een manier om je waardering te tonen voor uitzonderlijke service, maar wordt niet onder alle omstandigheden verwacht.
6. Respect voor culturele normen: Zoals altijd is het belangrijk om gevoelig te blijven voor culturele normen. Als je niet zeker weet of en hoeveel fooi je moet geven, kan het een goede strategie zijn om de plaatselijke bevolking te observeren of het discreet te vragen.

2. Religie in Qatar

In Qatar, een land met een moslimmeerderheid, speelt de islam een centrale rol in het dagelijks leven. De gelovigen verrichten vijf dagelijkse gebeden: Fajr bij zonsopgang, Dhuhr halverwege de dag, Asr halverwege de middag, Maghrib bij zonsondergang en Isha ongeveer twee uur na zonsondergang. De tijden van deze gebeden variëren per dag, afhankelijk van de stand van de zon.

Ramadan:

Tijdens de maand Ramadan worden bezoekers aan Qatar volgens de islamitische kalender gevraagd om niet te eten, drinken en roken in openbare ruimtes tijdens het vasten, d.w.z. van zonsopgang tot zonsondergang, uit respect voor degenen die het vasten in acht nemen. De hotels handhaven desondanks hun cateringdiensten voor hun gasten, met restaurants die open blijven, maar zo gelegen dat ze niet zichtbaar zijn voor het publiek.

Douane :

Qatar hanteert een zeer conservatieve benadering van de publieke moraal, beïnvloed door de islamitische wetgeving (sharia). Prostitutie, homoseksualiteit en seksuele relaties buiten het huwelijk, inclusief buitenechtelijke relaties, zijn illegaal en worden bestraft met zware straffen.

De wetgeving en culturele praktijken van het land met betrekking tot individuele rechten en vrijheden kunnen aanzienlijk verschillen van die in andere delen van de wereld.

3. Goed om te weten

Richting :

Voertuigen rijden op de rechterrijstrook en halen links in, wat in de meeste landen ter wereld gebruikelijk is.

Vrijdag tijdschema :

In Qatar wordt vrijdag beschouwd als een wekelijkse rustdag, omdat het een heilige dag is voor moslims, vergelijkbaar met zondag in christelijke landen. Hier zijn enkele belangrijke punten over typische vrijdaguren in Qatar:

1. Gebedstijden: Het vrijdaggebed, of Jumu’ah, is een belangrijk gebed voor moslims. Het vindt kort na de middag plaats (10.00 tot 12.00 uur). Gedurende deze tijd zijn de meeste bedrijven en kantoren gesloten om werknemers in staat te stellen deel te nemen aan het gebed. Hierna hervatten de winkelcentra hun activiteiten en verwelkomen ze klanten.
2. Late opening: Veel bedrijven en winkels gaan op vrijdag later open dan normaal. Het is niet ongebruikelijk dat winkels en winkelcentra aan het begin van de middag opengaan, na het Jumu’ah-gebed.
3. Openingstijden overheid: Overheidskantoren zijn over het algemeen op vrijdag gesloten.
4. Privésector: In de privésector kunnen de werktijden variëren. Sommige winkels en diensten kunnen kortere openingstijden hanteren of hun openingstijden aanpassen.
5. Restaurants en entertainment: Restaurants, cafés en uitgaansgelegenheden kunnen later op de dag opengaan en tot laat in de avond openblijven, omdat vrijdag een populaire dag is om uit te gaan met familie en vrienden.
6. Openbaar vervoer: De dienstregeling van het openbaar vervoer kan op vrijdag worden aangepast. Het is raadzaam om de dienstregeling van tevoren te controleren.
7. Financiële instellingen: Banken en financiële instellingen zijn over het algemeen op vrijdag gesloten.

Taal :

Qatar, waar honderden nationaliteiten wonen, is een kruispunt van culturen en talen. Als Arabische natie is Arabisch de officiële taal. Engels wordt echter ook veel gesproken en veel gebruikt in alle openbare ruimtes.